Retourneren & Ruilen

RETOURNEREN
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren
Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
– Retourneren kan binnen 14 dagen
– De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd (indien aanwezig)
– Verzendkosten voor het retourneren zijn altijd voor rekening van de klant
– De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking te zitten
– Oorbellen en Cosmetica kunnen wegens hygiëne redenen niet geruild worden
LET OP: Vul de reden van jouw retour in op het bijgeleverde formulier en voeg dit formulier bij je bestelling.

Download het retourformulier hier.

Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kun je het inleveren bij het dichtsbijzijnde postkantoor om het (op eigen rekening) te versturen naar onderstaand adres.

FashionWishes
Donzel65
5388PB Nistelrode

Belangrijk: Vergeet het retour formulier niet bij je retour te voegen! Anders kunnen wij de retour niet verwerken!

Het retour sturen van een pakketje valt onder de verantwoording van de afzender. FashionWishes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een beschadigde of zoekgeraakte zending. We raden daarom aan om een pakketje met een track en trace code te verzenden.

LET OP:
♡ Sale items mogen NIET geretourneerd of geruild worden! 
♡ LET OP: Artikelen, welke zijn afgeprijsd door een kortingscode van 30% korting of meer, kunnen niet geretourneerd of geruild worden!  

RUILEN
Wil jij jouw item ruilen voor een andere? Geen probleem! Kijk eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor ruilen:

– Retourneren kan binnen 7 dagen
– De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd (indien aanwezig)
– Verzendkosten voor het retourneren zijn altijd voor rekening van de klant
– De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking te zitten
– Oorbellen en Cosmetica kunnen wegens hygiëne redenen niet geruild worden

Download het ruilformulier hier.

Voldoet jouw bestelling aan de bovenstaande voorwaarden? Dan kun je je item naar ons terugsturen en ruilen voor een andere.
Meld je retour door een mail te sturen naar info@fashionwishes.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product, rekeningnummer en het gewenste nieuwe item. Vervolgens kun je je item (op eigen kosten) retourneren naar onderstaand postadres in Nistelrode.

FashionWishes
Donzel 65
5388 PB Nistelrode

Als wij jouw retour ontvangen hebben, checken wij of het gewenste nieuwe product nog op voorraad is. Als dit het geval is, wordt dit product binnen 2 werkdagen gratis naar je verzonden. Mocht het product niet meer op voorraad zijn, dan storten wij het aankoopbedrag terug op je rekening.

Belangrijk: Vergeet het ruilformulier niet bij je retour te voegen! Anders kunnen wij de retour niet verwerken!

Het retour sturen van een pakketje valt onder de verantwoording van de afzender. FashionWishes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een beschadigde of zoekgeraakte zending. We raden daarom aan om een pakketje met een track en trace code te verzenden. 


LET OP:
♡ Sale items mogen NIET geretourneerd of geruild worden!
♡ LET OP: Artikelen, welke zijn afgeprijsd door een kortingscode van 30% korting of meer, kunnen niet geretourneerd of geruild worden!